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深港物流行业知识繁多,上手难度高,新人入行基本上手速度都很慢,记得小编刚入行时因细细摸索没有方向而耗费好多时间,后面总结了些心得方法分享与后入行的朋友,希望能帮助到大家。
第一个,除了接受公司的基本业务培训,学习深港物流基础知识,熟悉各种操作流程,掌握每个注意事项。可以买几本货代的书来看,书比较系统和全面,通过看书学习效率很高。书本知识不像网上的知识那么零零碎碎(电子书除外)。
第二个,还可以多问勤问敢问,嘴巴要够甜,多向经验丰富的员工请教,虚心学习,不怕嘲笑。
第三个,最开始的一个月时间,系统了解深港物流知识,聆听销售熟手怎么打电话,怎么找客户,自己尝试打一些销售电话。
第四个,一个月后,规定自己每天必须打多少通电话,遇到不懂怎么回答客户的问题,请客户稍等,请教其他人之后再打过去。多问旁边的销售熟手,不要怕打扰别人!你问得越多,销售熟手越觉得你这个货代新手后生可畏,反而会主动帮你,和你建立关系。一定要多私下努力!特别是有人不擅长打电话,就要利用下班时间多练,效果显著。
第五个,坚持每天至少50个有人接听的电话,两个月后,你已经有可以经常拜访的客户了,每天也会接到询价了,也会有一些单可以成交了。起步慢一点没关系,不要气馁,不要放弃,慢慢积累,你已经有成绩出来了。
最后,经过几个月的学习和时间,应对客户问题可以对答如流之后,就算是初步上手了,局面打开了,不懈努力……向真正的深港物流精英迈进!
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